编者按:【校友说】栏目讲述南大校友真实的人生故事,展现各自精彩的工作与生活状态,将宝贵的人生经验传授给他人。谢震为南京大学93级经济系校友,原艺龙网COO,原文刊载于:3W互联网深度精选。

作为一名OTA行业的老兵,在“艺龙”工作了7年,身居要职,却突然辞职扎进了创业的大潮中,和一帮80后、90后们同场竞技。不解和质疑从未从他身边退散,但谢震却对自己的新称呼和挑战津津乐道,“看够了巨头价格战血流成河,坦率讲除了输赢没创造价值。我想做个哥伦布,看看自己能不能发现一块儿新大陆,给孩子、父母、社会创造点好玩儿又有价值的东西。”
“去做一个哥伦布,哪怕只发现了一个小岛甚至一片沙滩,世界也因我们存在而不同”,这是谢震常常激励自己和团队。若无谢震的经历或许很难体会到这句话背后蕴藏的情感和深意。 要真正理解这句话,还得从谢震7年OTA的从业经历说起。OTA行业玩儿的多是截胡式营销,通过各种手段努力把自己变成客户预订的“最后一公里”,近年来更是持续陷入了价格战怪圈。客人订酒店,往往会多个网站进行对比,谁多补贴几块钱选谁家预订。对客人来说这无可厚非,毕竟大家预订的是同样的房间预订服务本身也相差无几。对酒店来说,客人的数量没有变化,改变的无非是渠道。谁手上攥的钱多,谁就能抗得住烧钱,获得用户及流量。 在谢震看来,不能创造新的价值才是自己离开传统OTA行业的原因,而创办“麦淘亲子游”,就是走一条与传统OTA截然不同的道路——“从一开始就琢磨怎样去真正的创造价值,做一个哥伦布而非成吉思汗。成吉思汗武功盖世,统治了几个大陆,却没给世界带来新的创造和发现。而为了探索世界而带着几艘小船出发的哥伦布,即使没有发现新大陆,哪怕只是发现一个岛屿,人类地图也会因此添加一个新的板块。怀揣着这样的理想,谢震组建了自己的团队,扬帆起航。 从亲子游市场切入,其实是谢震作为一名爸爸的选择。都说异地恋痛苦,异地爸爸的痛苦不亚于异地恋,“在艺龙工作的时候办公地点在北京,家在上海,差不多有3年时间我都是在两地来回跑,一两个礼拜才能见儿子一次,错过了儿子3~6岁的关键成长期,现在回想起来依旧很后悔。“谢震说。所以当女儿出生之后,他内心的想法很坚定——做更好的爸爸。 问题随之而来,做更好的爸爸是个“技术活”,不是光有好的愿望就可以实现,怎么带小孩,怎么更加有效的沟通,怎么更有意义地渡过共同的时光,其实并不容易。尤其在当下社会为人父母的群体里,事业成就越高,陪伴孩子的时间可能就越少,家长对“高质量地参与和陪伴孩子成长”有很强烈的需求。
这片市场空白也是谢震在中欧商学院校友圈第一次组织亲子活动时发现的。“第一次组织父母们带着小朋友坐邮轮去韩国的想法很简单,打算凑十几个家庭一起出发免得船上寂寞,结果两天之内有超过700个中欧校友报名。” 这次活动顺利举行也给谢震带来了启示,“对家长来说,为孩子选择和安排活动有个普遍要求:保证孩子安全的同时能够在玩乐中学到一些东西;在帮孩子找到玩伴的同时自己也不会太无聊。有没有好的机构能够提供这样的服务?如果没有,那就自己做一个吧!”
创立麦淘,从西装革履的“谢总”成了与孩子打成一片的“麦叔”,在谢震看来,自己能够成功转变只源于一点创新。不去热门景区凑热闹,把工厂、农场、博物馆、酒店变成亲子游的目的地,把厨师、保安、音乐自由职业者变成孩子们的导游和老师。“这才是我最有成就感的地方,既能创造经济价值,又有社会价值”,谢震的话中透着一股子骄傲和自豪。 拿麦淘的一个产品“小小酒店总经理”来说,小朋友们去体验酒店总经理一天的生活。在客房,客房阿姨教小朋友整理家务,用浴巾叠出一个小鳄鱼;在餐厅,厨师教小朋友做糕点,用奶油画一朵玫瑰,既学习劳动,又会觉得充满乐趣;在保安部,保安大叔会告诉小朋友发生火灾该怎么逃离,怎么使用灭火器,这是安全教育。“在麦淘,这种亲子游产品不在少数,不仅能寓教于乐,还能创造更大的经济价值”。 更令谢震欣慰的还是“麦淘”给普通劳动者创造的情感价值。“就拿保安大叔来说吧,从来都是在幕后默默支持酒店的安全运营,但孩子们来的这天,他就是孩子们心中的明星。客房阿姨也从后台走到前台,从一个服务员变成老师,从酒店成本的中心变成酒店创造价值的利润中心。” 还有让谢震引以为傲的麦淘的公益活动,“我们做公益不是简单的捐赠,而是希望让孩子和家长深入参与,产生情感的共鸣”。谢震手里拿着几张图书馆的照片,“这是我参与捐赠的蒲公英乡村图书馆,每年管理者都会把图书馆的照片发给我,你能看到图书馆每年的变化,书多了,房屋也多了,从一间变成了两间。持续的参与会给人带来更高层次的价值实现,同时也真正给社会创造了价值。” 谢震说,做个哥伦布,哪怕没那么好运发现一个新大陆,只发现一个小岛也是有意义的。这就是我们创造价值的途径。
本期编辑:杨昊睿,刘馨蕊
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