
侯敏,化学化工学院研究生三年级,高分子化学与物理专业。
摩尔花园创始人之一。
南大印象摄影工作室创始人之一。
曾获国家励志奖学金、人民奖学金、学业一等奖学金、英才二等奖。

Party Queen与社团达人
提起平时的兴趣爱好, PQ(Party Queen)是侯敏绕不过的称号。侯敏性格外向,活泼大方,本科时期积极参加Party、越野和各种主持活动,参加过青奥会志愿者,曾获演讲大赛第二名,进入主持人大赛决赛,在大四时获得“PQ(Party Queen)”的称号;研究生阶段主导比较多的社团活动,各院系联合活动都能看到侯敏的身影,也因此她结识许多社团牛人,大四时获得的称号PQ便延续下来了。

本科时期参加的许多演讲和比赛锻炼了侯敏临场应变的能力,也让她了解到自己在言谈交流方面的优势。 研究生期间,侯敏在化院研会担任文体部部长,主要负责策划活动,在各院联合活动中都有她的身影。侯敏建议大家做学生工作一定要做好 。这个建议源自于自己的一个“小教训”:华为面试时非常重视学生工作这一块内容,优招(提前批次招聘)的话如果是主席、副主席、社团领导人或者获得过含金量较大的奖学金或比赛奖项,有很大概率可以获得面试机会 。 侯敏当时的意愿岗位是客户经理或产品经理,但这两个岗位竞争力较大,在暑期实习-优招-秋招一批批同学去面试的情况下,自己一直没有获得面试机会,个人总结为没有非常突出的学生经历,多而不精,这是她非常遗憾的一件事。

2015化院迎新晚会主持(左二)

带领研会成员走访和氏璧化工
侯敏曾在化院学生工作办公室做过助理,后来因此还做过一段时间的本科生代理辅导员,工作内容相对简单,但恰值本科生们大三保研、出国的关键时期,由于对一些具体工作流程不熟悉,在工作过程中也遇到了一些困难。不过侯敏始终像个温柔的知心大姐姐,积极解答同学们的疑惑并给予他们鼓励和支持。外向大方,温柔低调而坚韧,这就是侯敏。
摩尔花园:兴趣、情怀与青春
位于化学楼G203的摩尔花园最初是由大众书局创始人、千百度女鞋创始人缪炳文先生捐赠的,当时面向全校范围内招募运营团队。侯敏、陈俊帆(点击此链接查看陈俊帆的故事)和其他4名化院研会成员凭借以前在研会活动中的经验和默契组成了一个团队,经过实地考察、策划方案和现场答辩之后,在最终答辩的6个团队中胜出。“六个人都是研会的老成员,每个人都有比较丰富的办活动的经历,也有自己擅长的方面,以前的合作经验也使彼此之间非常了解,我们都认为这个团队是一个比较理想的组成结构。”

摩尔化院咖啡屋一角
整个团队刚开始时主要是一起策划沟通,到了后期则是根据每个人擅长的地方来进行分工合作,主要包括供应链、人资、财务、市场、产品5个方面。因为侯敏性格外向大方且活动经验较多,所以在团队中负责宣传工作,也就是通常说的“市场”。一方面是咖啡屋初期的宣传,侯敏会负责制定相应的方案来促进咖啡屋的产品销售,比如每天的推文和线下的优惠活动;另一方面就是接受场地预定。“我们的理想状态是联系社团和校外的一些组织,比如留学机构等,为它们提供包场服务。”通过这两部分的努力,与其他创始人协调合作,共同将咖啡屋推向全校。
在咖啡屋的这段创业经历为侯敏在宝洁的面试加了特别多的分,成为吸引面试官的一个故事点。“一面总共40min左右,有差不多一半的时间围绕咖啡屋深挖。二面总共1个小时,有半个多小时面试官也是在问我咖啡屋的细节,会挖到非常细的细节,甚至是让你拿笔计算一下成本,或者为什么要定这个优惠套餐、为什么在这个时间点推出等等”,如果不是亲力亲为,真的会经不住“拷问”。
“八大问”面经与求职小分队
侯敏在研一时加入了宝洁菁英俱乐部,虽然只待了一年,但她和每一届成员都保持着良好的联系。俱乐部让侯敏对宝洁公司的环境、价值观、面试形式、岗位变动等等有了更全面的了解。俱乐部每年的周年庆都会邀请宝洁资深经理来面对面交流,经理们会给大家带来很多干货。就拿宝洁八大问来说,它会考察8个特质,很多同学可能只知道领导力最重要,但对于其他的几个点的优先级排序就不太清楚。在俱乐部十周年活动交流会中,侯敏了解到,八大问所考察的八个点中其实是有顺序的,第一是领导力,第二是高目标,最不关注的反而是学习能力 。
“了解了这一点对我非常重要,因为我面试自我介绍的时候,我一般都会首先说自己的学习能力比较强,曾获得了XX奖学金等。但面试宝洁的话,这样介绍可能不是很好,因为相对而言,他们对学习能力是最后看重的。”所以侯敏在面试宝洁自我介绍时进行了调整,第一点表明自己较喜欢做有挑战的事情,引出“摩尔花园咖啡屋”这个“坑”,让面试官自己往下“跳”。其次她觉得学习能力是一个比较好的点,因此就换了一种表达方法,因为宝洁也需要多任务处理能力,侯敏就说自己比较有协调能力,能够在很忙的情况下把学业也做好,然后在具体介绍学业方面是如何做的,侧面体现出来学习能力这个点。

宝洁俱乐部四校年会
俱乐部带给她的不只是宝洁的干货这么简单,还有让她受益匪浅的求职小分队。每年求职时,俱乐部里有就业意向的同学都会组织一个求职小分队。“我非常感谢这个小分队,大家互帮互助,可以了解到很多方面的信息。”侯敏所在的秋招7人小分队中,每个人都拿到了非常满意的offer,有宝洁、交总、强生、碧桂园、美的、银行等等。“比如宝洁的网测笔试是有题库的,如果是一个人战斗的话,可能就要费很大的心思,甚至不知道有题库存在,各种信息渠道都比较闭塞。俱乐部里都是非常优秀的人,大家各有所长,得到的信息都是不一样的,这样就可以相互交流。”在面试准备过程中,小组内互相提意见,互相进步,侯敏从中获益良多。
“我在准备八大问时其实比较迷惘,比如虽然了解到八大问中会提问到领导力,但是具体该如何体现领导力却不是很清楚。”小组内成员生命科学学院谢同学帮助侯敏从目标、分工、预估与解决、反馈几个方面进行了分析。比如说要考验一个人的领导力 ,那作为一个领导者,首先要定一个目标;第二,定完目标之后要根据每个人的特长进行分工;第三,领导者在整个过程当中要起到协调监督的作用,依靠自己的经验和人脉去解决他们目前工作当中存在的问题,或者是预料到他们在这个工作进程中可能会遇到的一些问题,提前帮他们预警和解决;最后,在整个活动结束之后还要对每个人的表现或整个工作进行总结反馈,并从中获取经验或者教训,流传给后来的人。

P&G俱乐部秋招小分队
除了技术方面,大家在秋招时心理调节方面也会互帮互助。侯敏去腾讯面试时,3天4轮面试,在终面结束后其实比较自信,就没有太多心思准备后续的面试。但是在焦急等待了大概一个月后却不如人意。“当时心情就不是很好,就想是不是我自己定的目标太高了。”后来小组成员帮侯敏从专业、面试方面进行了分析,同时从“能通过高淘汰率的腾讯初面”等方面给了她信心,鼓励她在接下来的面试中再接再厉。
求职小分队队友求职成功的秘诀在于,每个人都比较优秀或者都拥有某一领域的特长,当大家信息共享并且将自己的长处都融合在一处时,这个团队的成功自然不言而喻。 “我是一个连吃饭都想找人一起的人,这个可能也叫团队精神吧哈哈。”侯敏坦言,一个人战斗的话可能会缺乏底气和信心,甚至因犹豫不决而浪费时间。大家一起的话就不一样,面对岗位就“申吧,申吧”,在选择公司、选择岗位方面,能在 短时间内进行筛选和排除,仿佛加了强心剂,不管你处于这个团队的什么角色,这种既可雪中送碳,又可锦上添花的经历,真的很美好。
宝洁:崎岖的秋招之路
聊起找工作的经历,侯敏表示自己最初目标是比较专一的,就想进入快消行业,但没有一开始就把宝洁定为目标。出于想转行的目的,在咨询了学长学姐后,侯敏将自己的就业方向定在了专业限制比较小的“市场、供应链、销售”方向。她坦言可能个人的经历不是很出彩,所以在找暑期实习的时候没有得到快消行业的回应,而且一心扑在快消行业上让她失去了了解其他行业的机会。由于对供应链岗位的陌生,侯敏机缘巧合找到了A.O.史密斯供应链岗位的实习并顺利通过最终答辩(2/9),这份经历让她对供应链这个岗位有了深入的了解并为秋招就业岗位的选择提供了弥足珍贵的经历。

AO史密斯实习
快消是侯敏的梦想,但是一直追求优秀的她不甘于进入一个一般化的快消公司。暑期没能进入快消行业让她开始慎重考虑坚持快消的可行性。过去的她看来,竞争名牌的快消公司必须要有500强实习,在缺乏高质量的实习经历的情况下,侯敏选择了银行作为自己的备选选项。“至少银行钱多嘛,在梦想和金钱之间,如果梦想达不到,那就不如将重心偏向于可以获得更多报酬的工作。”侯敏风趣地说。但心中始终有一个对快消的执念。有了暑期实习的惨痛经验之后,侯敏觉得,秋招不能只盯着一个行业不放,于是秋招申请时,侯敏一共进行了40份网申,其中13家快消,8家银行,最终在宝洁的面试中成功地经过一关又一关,拿到了销售管培的offer。真的是“还好我没放弃”,侯敏最初认为快消行业面试重视高质量的实习经历,但其实不然,在秋招的面试中,她发现,面试官对创业的重视度远大于实习经历,这就是为什么,她能在千军万马的大牛中脱颖而出。

宝洁被称为快消界的“黄埔军校”,主要是做日化,洗发水、牙膏这类产品,还有最著名的SK-II。侯敏所选的面试地点在杭州,一面二面一共5天左右,今年销售岗位整体缩招,杭州站最终只招3个人,录取比例千里挑一。二面时有3个面试官,3个面试官必须全票通过才能发放后续通知, “只要有一个面试官说不通过或者不确定,就不会发最后的笔试通知”负责面试的大boss说。
面试时被问到的问题主要是宝洁八大问。“其实八大问的框架是非常明显的,就是W-STAR法则。” 在面试准备过程中,侯敏自己专门制作了一份八大问表格,并且请同学帮忙分析了八大问,结合自己的经历,准备了这8类问题,为了以防面试官追问,有些问题她甚至准备了两个案例。面试前一天还专门跟秋招小分队同学进行了模拟,看看自己哪些地方还存在问题。所以第二天面试时侯敏已经把所有问题的框架都记在脑子里了,回答面试官的问题基本不用思考就可以对答如流。
尽管如此,面试时还是出了一些小插曲,比如面试官让侯敏举一个自己担任领导者并且其他人都不同意她的看法的例子,这个问题相当于把两个八大问的问题结合在一起,一个是领导力,一个是说服力。这样就要求面试者不仅要能想到一个基本的八大问,还要能够把几个基本的问题整合到一块成为一个新的例子。侯敏坦言自己当时懵了0.01秒,最后举了一个非常小的案例。后来她才知道,“并不是每个故事都一定要惊天地泣鬼神,其实面试官也非常愿意听一些接地气的小故事,即便是一个小细节,只要面试者能体现出他想要的特质,或者能够说服、感染面试官,就OK。”

在侯敏看来,宝洁公司有种“温柔的说服力”,非常人性化,大大方方,具有亲切感,这与她个人的性情、价值观都相符合。侯敏说:“当时被录取的时候觉得非常幸运,后来感受到其实与他们这个岗位还蛮契合的,所以也算是缘分。”
“在招人的时候,每个公司都有自己想要选的人才特质 ,宝洁主要看重的就是领导力,比如在看到面试者之前的主要要求是要有领导力,要有高目标,随着面试的进行,在面试官看到了你的特质以后,主要的想法只有——‘我想不想与 你做同事’。 后来成功入职的职员都会发现周围的人跟自己十分相像,所以面试者不仅要体现公司所需的特质,还要善于表达与推销自己,感染面试官让他们觉得愿意和你做同事。 宝洁大boss给我们分享的时候说过,虽然每个公司选人特质说法不一,但是都是希望看到面试者的“坚韧”,遇到困难的时候能够从中设立目标,自己想办法或者借助周围的同事的力量把它解决,而不是中途退缩或者消极怠慢。”
宝洁的文化氛围和岗位特质都与自己十分契合,而且是自己“最初的梦想公司”,加上销售管培的岗位与自己的性格、处事、生活状态完美匹配,所以侯敏觉得这是一份非常满意的工作。“可能正是应了那句话:‘爱笑的女孩运气都不会太差。’”侯敏笑道。所以在11月3日拿到宝洁offer以后,侯敏就早早地退出了秋招的大潮。Offer不在多,找工作最关键的是性格契合,当拿到一个offer后你很开心,当周围的人都觉得你很适合这个工作,那就足够了。
最后,侯敏给出了一些针对秋招的建议:目标是一定要有的,适当海投也有必要,但是要考虑清楚自己真正想要追求的和可以替代的是什么,在主要方向上多下精力。最初的想法请坚持,因为面试的时候会发现,你付出在你理想的公司的面试准备上的精力是最大的,身体骗不了自己,其他的都会成为“将就”,希望大家都能收获 “I deserve it” 。

侯敏分享给大家的一些经验和感悟
“我其实是一个幸运的普通人,经历不是特别出众、只拿到2个offer、秋招2个月就收官的我,无疑是今年秋招幸福感最强的人了,从我自己的角度出发,能拿到满意公司的offer的关键在于心态+性格+契合度:心态会有起伏,但是擅长调节,随时看到的我都是精力满格、咔咔就是行动;喜欢并善于与人沟通交流,以往的处事除了丰富了我的故事,也极大地锻炼了我的语言感染力,让我面对若干面试官也会游刃有余;契合度是针对宝洁销售管培,对P&G的了解、对自己的掌握,能够让我即便在看不到太大希望的时候仍旧向它迈出这一大步,并在拿到offer以后对以后的工作生活充满信心与期待。
所以我很庆幸自己能够很早地认清自己,发现自己所适合的领域和梦想的公司,知道自己想要的是什么样。所以是真实在上演‘爱笑的女生运气不会差’。大多数的同学,其实在秋招的时候并不是很清楚自己想要什么,适合做什么,而这个并没有人会告诉你,所以,趁现在时间足够,去尝试不同领域,去自我发现+沟通咨询,将自己想要和适合的范围一步步缩小,然后以这个小范围为主攻方向去努力,这是个道阻且长的过程。”

文字 | 王文丛 刘维祺 张皓 郭太宇 崔金梦
图片 | 侯敏
编辑 | 郭太宇
责编 | 徐秋月

